Основы понимания профессии

Выявление целей

Профессиональные границы

Проблематика и разбор кейсов

Любовь к клиенту

Что такое точка роста?

Деловые границы

Что такое продажи?

Что в мире продается?

Основные техники

Сыворотка правды

Контакт и сотрудничество

Цели общения

Долгосрочные отношения

Стратегии поведения

Техники медиации

Язык тела

Зачем работать с возражениями?

Основные этапы

Техники отработки